₽Дешевле, чем время сотрудника
Один ручной проход по кабинету — 10–15 минут: открыть вкладку, сверить продавцов с дилерами, отметить карточки, приложить свидетельство, написать текст, записать в таблицу. При ставке 450–500 ₽/час две проверки в день стоят те же ~5 000 ₽ в месяц, что и поддержка Brand Guard — но это всего 2 проверки в будни. Проверять каждые 30 минут круглосуточно вручную невозможно в принципе: это 24 часа работы в сутки.
⚡Скорость реакции
Жалоба уходит не позже чем через 30 минут после появления карточки — ночью, в праздники, в отпуск менеджера. Чем раньше подана жалоба, тем раньше Ozon снимет карточку и тем меньше заказов и отзывов успеет собрать подделка.
🛡Никогда не жалуется на своих
Авторизованные продавцы задаются по company_id, а не по названию. Перед каждой отправкой срабатывает второй предохранитель: неизвестный или белый продавец — жалоба блокируется. Ложная жалоба на партнёра невозможна.
📒Доказательная база копится сама
По каждой карточке: SKU, продавец, дата появления, номер и текст жалобы. Из журнала в один клик собирается досье рецидивистов для эскалации в Ozon — с просьбой блокировать аккаунты продавцов, а не отдельные карточки.
№Сквозная нумерация жалоб
Каждая жалоба подписана: «Жалоба №409 от 23.08.2026, правообладатель, ТЗ №…». Модератор Ozon видит системную работу правообладателя, а вы — точный масштаб проблемы в цифрах.
🔒Пароли остаются у вас
Агент работает внутри вашего залогиненного браузера. Мы не храним логин, пароль, SMS-коды и не имеем доступа к кабинету. Отключить — закрыть окно Chrome.
✓Без «403» и банов
Ozon фильтрует скрипты по отпечатку браузера — самодельные боты на requests/curl получают отказ. Brand Guard выполняет запросы из настоящего Chrome, как ваш сотрудник, поэтому антибот его не отличает.
↓Контрафакта становится меньше
Когда карточка живёт меньше часа, продавцу невыгодно перезаливать. На нашем бренде: 84 контрафактных карточки в первый день, через месяц — 6–16 одновременно живых, и на каждую уже подана жалоба.
💬Отчёт — в обычном чате
Не нужно открывать панели и таблицы. «Как там дела?» — и агент проверит, жив ли модуль, сколько подано за ночь, на кого, и сколько контрафакта в кабинете прямо сейчас.
∞Одна установка — все бренды кабинета
Десять карточек или пятьсот, один бренд или несколько в одном Кабинете бренда — агент обходит все страницы списка за один прогон. Стоимость не растёт вместе с количеством контрафакта.
0Нет человеческого фактора
Не забыл приложить свидетельство, не пропустил третью страницу списка, не подал жалобу дважды на один SKU, не перепутал дилера с нарушителем. Одинаково аккуратно в 3 часа ночи и в 3 часа дня.
